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维修保障

上海通历激光售后服务标准

 

一、售后服务宗旨

我们的服务宗旨是“让客户满意”

 我们将不断向客户提供帮助和有关技术服务咨询,我们力求使客户满意。在产品维修过程中,我公司将派技术人员进行技术支持,解决设备中与其它工种技术配合问题,对产品安装和应用提供技术指导。

产品维修完工后,我司将负责测试和调试,并保证产品达到优良标准。

对于项目所应用的产品,我公司承诺根据提供的保修期提供相应时间的产品保修期限;

履行合同规定的其他售后服务任务。


二、质保期内服务

 范围:项目所提供的产品

保修条件:因质量问题造成的损坏

返厂维修:快递到货后2天内完成检测和报价。与客户确认维修后,2天内完成维修并发货。